Töökojast ostmine salongi asemel

Salong vastab ühele küsimusele väga hästi: milline see tunne on. Kõik muu, mida ta teeb, on teater, ja sa maksad teatri eest. Otse töökojast ostmine pöörab selle ümber, ja nipp on teada, kuidas asendada see üks asi, mille sa kaotad.

Mida salong sulle tegelikult annab

Kaks päris asja.

Kahekümne sekundi istumine. Sa lased end tooli ja su keha annab otsuse kiiremini, kui ükski spetsifikatsioon suudab. See on päriselt väärtuslik ja seda on kõige raskem kaugelt asendada.

Värv ja tekstuur elus. Ekraanid valetavad mõlema kohta. Vill fotol on lame toon, toas on ta vahemik, mis nihkub, kui sa mööda kõnnid.

Kõik muu, valgustus, toakompositsioonid, personal, on mõeldud selleks, et otsus tunduks lihtne, mitte et ta oleks õige.

Mis see sulle maksab

Müügipind on üür, seal seisev kaup, personal ja juurdehindlus, mis katab kõik kolm. Mitte miski sellest ei ole pettus, see on teenuse hind. Aga see on teenus, mida sa vajad ainult korra, istumise hetkel, ja sa maksad selle eest iga eseme pealt.

Teine kulu on kaugus tegijast. Müüja oskab öelda, mida silt ütleb. Ta ei oska öelda, miks tooli selg on seal, kus ta on, või mida lakikiht teeb, või mis juhtub, kui sa teda üle kivipõranda lohistad.

Istumise asendamine

Mugavus on enamjaolt neli mõõdetavat numbrit, ja sa saad kõik neli kodus kümne minutiga järele teha.

• Istekõrgus. Raamtool on 820 mm kõrge, 440 x 480 mm. Sea tool, mis sul olemas on, avaldatud istekõrgusele, pannes raamatuid enda või jalgade alla. Istekõrgus seletab, kuidas leida enda oma ja miks 450 mm on vaikimisi.
• Istmesügavus. Istu lõpuni taha. Kui põlvede taga on vahe, sa kössitad serval, kui serv lõikab säärde, on ta liiga sügav. Padjad selja taga jäljendavad madalamat istet.
• Seljanurk ja koht, kuhu tugi maandub. Püsti söömiseks, tahapoole istumiseks. Tunneta, kus selg sind puudutab toolil, mis sul juba on, ja võrdle kirjeldusega.
• Laius ja käetoed. Märgi laius teibiga põrandale. On üllatav, kui tihti ei ole probleem mitte mugavus, vaid see, et neli neist ei mahu lauda. Vaba ruum söögilaua ümber annab numbrid.

Siis tee kahekümne minuti test kõige lähedasema asja peal, mis sul on. Iga tool on kaks minutit mugav.

Värvi asendamine

Küsi füüsilisi näidiseid ja hoia neid kaks päeva oma valguses. See ei ole nõrgem versioon näidise nägemisest, see on tugevam, sest näidis on poe valguses ja proovitükk sinu omas. Meetod on loos kuidas valida värv, mida sa ei kahetse.

Müüja asendamine

Küsi töökojalt küsimusi, millele pood vastata ei oska, sest just siin on otse ostmine selgelt parem.

• Mida see viimistlus teeb pärast viit aastat päikeselises toas?
• Milline osa sellest esemest läheb esimesena katki ja milline parandus välja näeb?
• Kellele see ei sobi?
• Mida inimesed tellides kõige sagedamini valesti teevad?

Neljas on mööbli ostmise kõige kasulikum küsimus ja peaaegu keegi seda ei esita. Tegija, kes vastab ausalt, ütleb sulle, kus tema enda toode nõrk on, ja see on rohkem väärt kui ükski kirjeldus.

Üks asi, mis enne tellimist paika panna

Küsi, mis juhtub, kui ese kohale jõudes ei sobi. Mitte sellepärast, et midagi tõenäoliselt viltu läheb, vaid sellepärast, et vastus on kogu vahe kindla ostu ja hasartmängu vahel, ja selle saamiseks kulub üks sõnum.

Saa see kirjalikult koos mõõtude, materjalide, hinna ja tarneajaga. See on viis rida ja see ongi kogu hoolsuskohustus otseostul. Kuidas eritellimust tellida katab sama maa eritööde osas.

Ja tee ära see igav mõõtmine

Otseostu läbikukkumine ei ole peaaegu kunagi mugavus ega värv. See on ligipääs. 48 kg diivan või 1800 mm kapp peab minema uksest läbi ja pöörde ümber, ja keegi ei kontrolli enne, kui tarne on juba ukse taga. Ukse ja trepikoja mõõtmine võtab viis minutit ja hoiab ära ainsa päriselt kalli vea.

Lühidalt

• Salong müüb sulle ühe päris asja: istumise. Ülejäänu on üldkulu.
• Mugavus on neli numbrit, mida saad kodus kümne minutiga järele teha.
• Näidised sinu valguses löövad üle näidise nende omas.
• Küsi, kellele ese ei sobi. See vastus on kogu vestluse väärt.
• Pane mittesobivuse küsimus kirjalikult paika ja mõõda uks ära.